בקשה לביטול עסקה

לקוחות יקרים,

לנוחיותכם, ניתן לבטל עסקה בקלות באמצעות הטופס שלפניכם או בפניה בעמוד צור קשר או במייל.

תנאי הביטול:

  • ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי מלא בתוך 14 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה.
  • במקרים של פגם, אי התאמה או הפרה מצדנו - לא ייגבו דמי ביטול.
  • במקרים של ביטול עקב חרטה - ייגבו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
  • אנחנו כאן כדי לעזור, ואם הסיבה לביטול מוצדקת, לא נחייב אתכם בדמי הביטול של ה-5%.

אנו כאן לשירותכם לכל שאלה או בקשה.

תודה על רכישתכם!

שעות פעילות

ראשון עד חמישי: 08:30-16:30

אימייל

support@karapella.com

טופס בקשה לביטול עסקה

עליכם להתחבר לחשבונכם לפני מילוי הטופס.

ממש בתפריט העליון לחצו על שמכם או יתרת הדקות, ולאחר מכן על ״היסטוריית יתרה״. מספר מזהה העסקה מופיע בפרטי הרכישה.

0 / 300